Hace unos días me llamó uno de mis mejores amigos. Estaba aterrado. Acababa de mandar por BBM (Blackberry messenger), una "foto erótica" al papá de otro amigo suyo. "No me di cuenta, me dijo, los dos contactos están juntos, se llaman igual, anoté el de su padre porque estamos haciendo negocio juntos. Es negocio serio, no del tipo en que le mandas una fotografía así." Tengo que decir que la cuestión me hizo gracia, pero mi amigo estaba mortificado, lo que comenzó como una broma para un amigo había terminado por ser un asunto realmente embarazoso. "¿Cómo le explico al padre que era un chiste para su hijo, que en realidad no soy el tipo de persona que envía porno a sus contactos todos los días o que su hijo no es un adicto a la pornografía?". Le dije que enviara otro mensaje general disculpándose por el "virus" que había hecho llegar cosas inapropiadas a sus contactos. Pero en realidad era demasiado tarde. No quedaba más que reír del asunto. Probablemente el señor también lo tomara con cierto humor… esperamos.
Pero eso me dejó pensando que hoy en día debemos desarrollar una nueva etiqueta para los nuevos medios de comunicación, ya sea BBM, Whatsapp, Facebook, Twitter y demás. Aunque todos son un tanto diferentes, hay ciertas reglas que creo que aplican a todos y es bueno tenerlas en mente para evitar este tipo de vergüenzas o hasta unas peores.
-Ten cuidado con el autocorrector. A veces confiamos demasiado en esta herramienta pero hay veces en que se puede equivocar de forma, sí divertida pero también vergonzosa. Depende de con quién estés hablando, tu amigo, tu jefe o tu madre… Usamos los mensajes de texto todo el tiempo, al final son una forma de presentación. Mejor revisa tu mismo cada palabra, el autocorrector no entiende la diferencia entre pollo y polla, entre pérdida y perdida… etc.
-Abreviaciones e iniciales. Solemos usar algunas formas cortas para escribir más rápido, pero todo tiene un límite, una cosa es el clásico "tqm", "SOS" o el americano "omg" y "lol", pero hay extremos… "Ncrio hay lmts, llega l . n k no ntiends nda"…
-Uso excesivo de los signos de exclamación!!!!!!!!!!! Tengo una prima de 16 años que se emociona por todo!!! No hay frase, por sosa que sea, que no termine con exclamaciones!!!!! Siempre me siento inclinada a comentarle que no todo es tan emocionante como ella cree!!!! Pero creo que es un mal general. Hay que aprender a darle a cada cosa su lugar y entonación correctas.
-Cuidado con los mensajes demasiado largos o demasiados muy cortos. Twitter, con su regla de los 140 caracteres ha ayudado a que la gente se exprese de manera concisa, es cierto. Pero no todos han logrado dominar ese arte, especialmente en los chats. Hay quienes se extienden en mensajes demasiado largos y tardan tanto en enviar una contestación que el destinatario pierde el hilo de la conversación, luego llega un párrafo enciclopédico que no quieres ni leer. Por el contrario. Hay quienes mandan. Miles. De contestaciones cortas. Que al final. Hacen tu pantalla parecer un pergamino interminable. Cuando. Llegas. A la ultima. Frase. ya tampoco sabes de qué te estaban. Hablando.
-Un mal de Facebook es cuando decides comentar en una foto, después sigues enterándote de lo que el resto de los comentaristas, a quienes no conoces, harán el próximo fin de semana. Gente, mantengan sus conversaciones privadas, privadas.
-Revisa dos veces a quien le estás mandando el mensaje. Le pasó a mi amigo, pero es una historia más común de lo que creen. También me he enterado de gente que chateando habla mal de su jefe… pero le envía el mensaje a su jefe… O hablan pésimo de su jefe en Twitter, pero su jefe los sigue… No escriban lo que no le dirían a alguien cara a cara. Recuerden las redes sociales son sitios públicos, es como hablar mal de alguien con un megáfono en una fiesta donde está esa persona. Si no tienen nada bueno que decir, mejor no comenten.
- No le den "Me gusta" a una mala noticia. Es obvio que cuando alguien hace esto busca darle apoyo a la gente que ha hecho público que pasa por un mal momento… pero simplemente se ve mal mostrar ese "apoyo" con un "Me gusta". Si tu mejor amiga terminó con su novio, tómense un café antes de comentar en Facebook.
Y tu, ¿qué otras reglas de etiqueta crees que son importantes en las redes sociales? ¿alguna vez has sufrido alguna vergüenza por no tener más cuidado? Cuéntame tus historias.

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